青年部女性部共催

さる10月2日（木）、（社）板橋青色申告会会館において「経営・サービス」に関する講習会が開催されました。

講師は、東京都中小企業振興公社より中小企業診断士の上岡実弥子先生をお招きして、「めざせ繁盛店！」と題して講習が行われ、40余名の会員が参加しました。

講習の内容として、接客サービスの向上等ではお客様に与えるお店の第一印象や、他店との違いの表し方、笑顔やお客様との会話の大切さなどについてのお話しがありました。

また、効果的な販売促進方法等では、広告宣伝の流れから掲載内容やレイアウトなどの効果の上げ方についてプロジェクターを使いながらわかりやすいアドバイスがありました。

さらに、繁盛店の具体的な創意工夫や経験談、体験談などをお話していただき参加者一同は自分の店にも応用できることはないかと熱心に聞き入っていました。

今後も青年部女性部では講習会や色々なイベントを行っていくとのことです。青年部の方も女性部の方も一般会員の方もふるって参加していただきますようお願い致します。

【事務局岡田】

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